Facebook il social network più utilizzato del mondo lancia la funzione Shop, tale funzione consente di aprire un negozio online sulle sue piattaforme. I pagamenti, per il momento, non saranno gestiti da Facebook.
In questi tempi di crisi aprire un negozio appare più che mai una follia . Facebook ha pensato di dare una spinta all’economia messa in ginocchio dalla pandemia da Coronavirus: il social network più famoso del mondo ha creato i Facebook Shop, piccoli negozi online che sfruttano le piattaforme di Facebook e Instagram. Il servizio è già attivo anche se ci vorrà qualche mese ancora per andare a pieno regime.
I Facebook Shops sono completamente gratuiti e totalmente personalizzabili. Sarà possibile personalizzare il proprio negozio online con un’immagine di copertina e scegliere la combinazione di colori preferita.
Sarà molto facile intercettare i potenziali clienti, visto che i negozi, oltre che nella pagina ufficiale dell’azienda, potranno comparire anche nelle storie e negli annunci pubblicitari. Attenzione al fatto, però, che per i pagamenti bisogna passare dal sito ufficiale dell’azienda e dal suo carrello, visto che la possibilità di pagare tramite Facebook è confinata, per ora, solo agli Stati Uniti.
Sarà inoltre molto sviluppata l’interoperabilità fra i diversi social di Facebook: si potranno chiedere informazioni su un prodotto tramite WhatsApp, Messenger e Instagram con la possibilità, con i prossimi aggiornamenti, di concludere l’acquisto stesso all’interno delle applicazioni di messaggistica.
Accanto ai Facebook Shop, Zuckerberg & Co. hanno lanciato anche gli Instagram Shops, uguali ai negozi di Facebook ma ospitati dalla piattaforma di condivisione delle immagini. I clienti potranno comprare i prodotti direttamente all’interno della sezione Esplora e nei piani della società c’è la possibilità di creare una nuova scheda sulla schermata principale dedicata proprio allo shopping. Per gli utenti che non possiedono nozioni o esperienza nel campo della vendita, Facebook, grazie alla collaborazione con aziende come Shopify, Big Commerce e WooCommerce, offrirà supporto, corsi e tutti gli strumenti per chi si affaccia solo ora nel mondo della vendita online.
